Dermazentrum München Trudering

Ich bin heute ohne Termin gekommen, da mein Zustand dringend war. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Auch die Ärztin war sehr freundlich, aufmerksam und hat sich viel Zeit für mich genommen. Vielen Dank für die gute Behandlung!

Habe, da ein akuter Verdacht auf Hautkrebs im Gesicht bestand, schnell einen Termin "zwischendrin" bekommen, was mit ein wenig Wartezeit verbunden war, aber alles halb so schlimm. Die Ärztin war sehr sehr nett und einfühlsam. Sie hat sich (trotz Spontantermin und vollem Wartezimmer) die Zeit genommen, mir alles ausführlich zu erklären und die nächsten Schritte zu besprechen. Der Eingriff wird in 8 Wochen durchgeführt, vielen vielen Dank🙌🏼💯

Ich hab 6 Wochen auf einen Termin gewartet und als ich ankam war kein einziger Patient im Haus da fragt man sich schon was an unserem System falscht läuft. Ich war etwas früher dran und wurde sofort drangenommen ohne Wartezeiten. Die Behandlung ansich ging schnell und der Arzt war sehr freundlich. Geld ausgeben würde ich trotzdem nicht wenn ich einen früheren Termin bräuchte.

Bodenlose Frechheit die Praxis… die Ärztin kommt uns entgegen an der Tür geht nachhause obwohl meine Schwester ein Termin hat Okay wir waren 5min zu spät weil es sehr viel Stau gab aber es gibt sowas wie Toleranzzeit und kein Arzt geht 5min nach einem Termin? Die Mitarbeitern dort sogar noch frecher ehrlich also wie kann man so unverschämt und respektlos mit Patienten reden? Man kriegt sowieso sehr selten bis gar nicht ein Termin und dann noch sowas. Die Frau die dort arbeitet sollte ihren Job kündigen so unverschämt und respektlos wie sie ist!

Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Ich habe mich aufgrund des Verkehrs um etwa 10 Minuten zu meinem Termin verspätet. Als ich angekommen bin, wurde ich von der jungen Dame am Empfang sehr unhöflich und arrogant darauf hingewiesen, dass der Arzt bereits gegangen sei und ich einen neuen Termin vereinbaren müsse. Neue Termine gibt es allerdings erst in mehreren Monaten – obwohl es sich bei mir um einen dringenden Notfall handelt. Besonders enttäuschend fand ich das Verhalten der Ärztin selbst. Als ich die Praxis betreten wollte, kam sie mir entgegen und sagte lediglich, dass niemand mehr in der Praxis sei. Dabei erwähnte sie nicht einmal, dass sie selbst die behandelnde Ärztin ist, sondern verhielt sich so, als wäre sie eine außenstehende Person. Ich hätte mir in einer solchen Situation deutlich mehr Verständnis, Ehrlichkeit und Professionalität gewünscht.

Hallo, ich hatte heute einen Termin für eine kleine OP. Vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass die behandelnde Ärztin an einem anderen Standort des DZM tätig ist und die OP somit nicht durchgeführt werden kann. Ich finde es unmöglich und besch... dass sich die Empfangsdame nicht einmal für den Fauxpas der maximalen Organisation entschuldigt hat. Ich ging unverrichteter Dinge, total verärgert nach Hause. Bei der Suche nach einem alternativen Termin landete ich fast 3 Monate später. Ob ich diese grandiosen Praxen noch einmal besuchen werde, überlege ich mir. Absolut keine Empfehlung.

Heute zwischen 8:00 Uhr und 11:10 keiner erreichbar (über 25 mal angerufen) Ab 11 Uhr hatte ich das Glück durchzukommen, bin jetzt seit 43 Minuten in der Warteschleife! Aktuelle Uhrzeit 11:53 Uhr, wenn das Team gleich in die Mittagspause geht wird der Anruft beendet…. 11:58 wurde ich aus der Warteschleife geworfen

Leider haben sich die negativen Rezensionen bestätigt. Termin wurde am Morgen, nach 2 Monaten Wartezeit per Mail abgesagt. Ersatztermin nach 2 weiteren Monaten. Ich suche eine andere Praxis