Hautarztpraxis München Ost - Gemeinschaftspraxis Dr. Cornelia Jilg, Ivan Garcia-Gutierrez

Telefonisch ist die Praxis nicht, bzw. schwer erreichbar mit ggl. langer Warteschleife. Lange Wartezeiten für einen Termin (für einen Hautkrebs-check bis zu 7 Monaten)! Definitiv viel zu lange. Für Entfernen von kosmetischen Hautproblemen bekommt man relativ zügig einen Termin - ist ja auch eine Privatleistung. Ansonsten sind die 3 Ärztinnen sehr sympatisch, was ja auch wichtig ist.

Ich bin seit Jahren bei Dr. Ivan Garcia wegen meiner Akne in Behandlung und bin unglaublich dankbar für die tolle Betreuung. Dank seiner Hilfe ist meine Akne endlich komplett verschwunden. Man fühlt sich bei ihm wirklich ernst genommen und gut aufgehoben. Auch das ganze Team ist super freundlich. Besonders Franzi ist immer total lieb, fragt immer ständig ob man Hilfe braucht, und hat jedes Mal ein Lächeln im Gesicht. Dadurch geht man wirklich gerne wieder hin.

Ich war im Dezember in der Praxis, um mir ein Muttermal zu entfernen, 14 Tage später, sollte ich über den Befund Bescheid bekommen, leider kam im alten Jahr kein Anruf mehr. Mitte Januar bekam ich in einen etwas 30 Sekunden Telefonat, das Ergebnis. Jetzt im März 2026 wurde mir ein Brief geschickt, mit der Aufforderung, meine Karte einlesen zu lassen, da ich sonst das 30 Sekunden Gespräch, Privat bezahlen müsse. Ich sag es mal so guter Service ist anders.

Super freundlich, egal ob Sprechstundenhilfe oder Ärztin total freundlich und hilfsbereit und zuvorkommend Hautkrebsvorsorge war super gut durchgeführt sehr professionell hat sich Zeit genommen auch für Fragen. Super höflich. Komme gerne wieder. super Praxis

Nach einem Unfall bin ich um 17:00 Uhr in die Praxis gekommen. Zu diesem Zeitpunkt waren keine weiteren Patientinnen oder Patienten mehr anwesend, die Praxis schloss um 17:30 Uhr. Mein Anliegen hätte nur 2–3 Minuten in Anspruch genommen: Ich wollte kurz meine Haut zeigen Dennoch wurde mir mitgeteilt, dass ich in eine Klinik gehen solle und dass ich in der Praxis nicht mehr behandelt werde. Selbstverständlich habe ich Verständnis dafür, wenn eine Praxis stark ausgelastet ist und Zeitdruck besteht. In dieser konkreten Situation – ohne wartende Patienten und mit noch 30 Minuten bis zur Schließung – konnte ich diese Entscheidung jedoch nicht nachvollziehen.

Großes Dankeschön an das ganze Praxis-Team! Frau Dr. Nauck war bei der Voruntersuchung so angenehm. Sie hat alles genau erklärt und jede Frage beantwortet. Ohne Zeitdruck, kompetent und beruhigend. Die Entfernung der Fibrome und Warzen war problemlos und die Assistentin ganz reizend. Auch hier kein Gefühl von Zeitdruck. Jeder Handgriff wurde erklärt und ich wurde immer wieder gefragt, ob es mit gut geht. Die Damen an der Anmeldung waren alle freundlich und aufmerksam. Ich habe zeitnah Termine bekommen und konnte auch ohne Probleme einen Termin verschieben. Die Atmosphäre in der Praxis ist sehr angenehm. Man wird von jedem gegrüßt und hat das Gefühl, als Patient willkommen zu sein. Schön, dass es noch so eine Praxis gibt.

Ich war heute dort, um mir störende Flecken im Gesicht lasern zu lassen. Das gesamte Team ist unglaublich nett und Frau Jilg eine tolle Ärztin. Ich kann die Praxis wärmstens empfehlen!

Ich war heute zur Entfernung von zwei Muttermalen in der Hautarztpraxis München-Ost und möchte ein großes Dankeschön aussprechen. Vom Empfang bis zur Behandlung war alles wirklich hervorragend organisiert und menschlich angenehm. Die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung waren sehr freundlich und aufmerksam, die Ärztin und ihre Assistenz haben sich Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten und mich ruhig und verständlich aufgeklärt. Besonders positiv fand ich, dass man sich nicht nur medizinisch gut aufgehoben fühlte, sondern auch als Mensch ernst genommen wurde. Die Behandlung selbst verlief sehr professionell, umsichtig und in einer ruhigen Atmosphäre. Ich habe mich zu jeder Zeit gut betreut und respektvoll behandelt gefühlt. Eine Praxis, die sowohl fachlich als auch menschlich überzeugt – absolut empfehlenswert.