Hautarztpraxis Dr. med. Christiane Herpolsheimer
Olper Str. 72 · 51491 Overath

Ausgewiesene dermatologische Schwerpunkte
Öffnungszeiten
Lage
Rezensionen zu Hautarztpraxis Dr. med. Christiane Herpolsheimer
⭐️ 1 von 5 Sternen Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Termin und kann die Praxis nach dieser Erfahrung nicht empfehlen. Zunächst musste ich etwa drei Monate auf einen Termin warten. Der Termin wurde dann ausgerechnet in die Sommerferien gelegt, obwohl die Praxis zu diesem Zeitpunkt offenbar selbst im Urlaub war. Anschließend musste ich noch einmal ungefähr einen Monat auf einen neuen Termin warten, sodass ich insgesamt etwa vier Monate auf meinen Termin gewartet habe. Als ich dann endlich einen Termin um 9 Uhr hatte, musste ich trotzdem noch ungefähr eine Stunde im Wartezimmer warten. Nach dieser langen Wartezeit wurde ich schließlich aufgerufen. Leider war auch die Behandlung selbst für mich sehr enttäuschend. Die Ärztin hat sich meine Beschwerden meiner Meinung nach nicht ausreichend und gründlich angesehen. Außerdem empfand ich den Umgang mit mir und meiner Mutter als sehr unfreundlich und respektlos. Uns wurde kaum verständlich erklärt, was genau festgestellt wurde und was die Ursache dafür sein könnte. Besonders unangenehm fand ich eine Situation, in der ich meinen Nacken etwas anheben musste, damit die Ärztin sich die betreffende Stelle ansehen konnte. Als ich meinen Kopf dabei kurz angehoben habe, hat sie meinen Kopf mit ihrer Hand wieder nach unten gedrückt. Ich empfand diese Art des Umgangs als sehr respektlos und hätte mir einen deutlich vorsichtigeren und freundlicheren Umgang gewünscht. Am Ende wurde mir noch etwas verschrieben, allerdings wurde mir nicht ausreichend erklärt, wie ich es anwenden soll. Insgesamt habe ich mich während des gesamten Termins nicht gut aufgehoben und nicht ernst genommen gefühlt. Nach dieser Erfahrung würde ich die Praxis persönlich nicht weiterempfehlen.
War heute nochmal bei der Hautärztin bin direkt vorbeigefahren da ja telefonisch niemand zu erreichen ist. Da ich aber vor ca 6 Jahren schon mal da war und meine negativen Erfahrungen auf Google bewertet habe . Aufgrund der negativen Bewertet hsb ich heute keinem Termine bekommen
Ich war heute mit meiner 93. jährigen Mutter in der Hautarztpraxis. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Frau Dr. Herpolsheimer strahte eine Ruhe aus und ging auf die Bedürfnisse und Ängste meiner Mutter ein, was gerade für ältere Menschen sehr wichtig ist.
Man wartet trotz Termin Recht lange und Frau Doktor sagt auch nicht mehr als nötig. So Zack Zack und fertig
Tolle Praxis! Ganz liebe Mädels arbeiten dort, habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt! Auch die Frau Doktor ist super lieb! Kann ich nur empfehlen!! Obwohl ich bei manchen Dingen, während der Behandlung, „Angst“ hatte wurde ich ganz toll betreut und auch nicht abwertend behandelt! Alle waren sehr emphatisch. Viiiielen lieben Dank für die großartige Behandlung (Muttermalkontrolle, -entfernung und Nachkontrolle), Angela R.
Ich kann mich bei dem gesamten Praxis-Team nur bedanken. Telefonisch sofort erreichbar, freundlich und hilfsbereit. Ja man muss in der Akut-Sprechstunde warten, wer hätte es gedacht. Versteht sich von selbst, dass es dann etwas dauern kann. Die Ärztin nimmt sich aber auch entsprechend die Zeit für die Untersuchung und Aufklärung. Wenn ich mir die weiteren Bewertungen teilweise ansehe, sind diese für mich nicht verständlich. Gelegentlich sollte man sich selbst mal hinterfragen. Getreu dem Motto - Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus - Ich kann die Praxis klar empfehlen. Mir wurde hier sofort geholfen.
Unter aller Kritik. Meine 90-jährige Mutter hatte juckende Hautprobleme. Die Ärztin tat das Ganze ab, es wäre nichts weiter festzustellen. Als die Beschwerden schlimmer wurden und meine Mutter dort wieder vorstellig wurde, wurde sie noch nicht einmal untersucht. Im Gegenteil. Verärgert fragte die Ärztin, was meine Mutter denn hier wolle. Sie solle ins Krankenhaus gehen. Mittlerweile wurde festgestellt, dass meine Mutter unter Krätze leidet, was die Ärztin ausgeschlossen hatte. Daumen nach unten.
Wenn jemand auf der Suche nach einem Hautarzt ist, der Patienten arrogant von oben herab behandelt, nur seinen Therapieansatz und keine kritischen Nachfragen zulässt, Nichtbehandlung in den schwärzesten Farben malt, obwohl man ein kleines Kind dabei hat, dann ist man bei Frau Dr. Herpoldsheimer in den besten Händen. Wenn man sich trotzdem erdreisten sollte, o.g. zu tun, d.h. Dinge kritisch zu hinterfragen, dann muss man damit rechnen, das die gute Frau einfach den Raum verlässt und man muß sich den Befund bei der Sprechstundenhilfe abholen, obwohl man vorher für die Untersuchung 30 Euro bezahlt hat. Ich kann nur, aufgrund dieser Erfahrung, jedem DRINGEND davon abraten, sich in die Hände von Frau Dr. Herpoldsheimer zu begeben. Ich kann die Bewertung gar nicht so schlecht machen, wie ich möchte, um diesen extrem schlechten Eindruck abzubilden. Ich werde aber auch prüfen, ob es darüber noch Möglichkeiten gibt, damit einem solchen Verhalten, zum Wohle anderer Patienten, Einhalt geboten wird.