Dr.med. Katja Heyl

Frau Heyl. Eine durchaus kompetente Ärztin die zu 100 % eine Rezession von -7 haben müsste! Wie kann man denn eine Therapie in Frage stellen, die man selber ausgeführt hat. Ohne die Problematik optisch zu begutachten wurde hier einfach eine Behandlungsmethode empfohlen die nicht im ermessen der Patientin war. Vielleicht sollte Frau Heyl ihr Egozentrisches Verhalten überdenken und mehr auf die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Patientin eingehen.

Leider war mein Arzttermin ein absoluter Reinfall: Sehr kurze Behandlung ohne Hilfe oder das Frau Dr. Heyl meine entzündete Stelle anschaute. Als ich nach der Möglichkeit, wie beispielsweise eine Salbe, fragte, unterbrach sie mich und wurde unfreundlich. Sie ging aus dem Behandlungsraum und kam auch nicht wieder. Ein aufwendiger (organisatorisch, Fahrtstrecke, Zeit) Termin, dieser aus meiner Sicht sehr unprofessionell ohne Hilfe nach 2 Minuten zu Ende ging. Dort wird der Patient im Regen stehen gelassen. Nicht zu empfehlen!

Eine sehr unfreundliche Praxis, die die schlechten Rezensionen völlig verdient hat. Ich war mit meiner Frau auf Empfehlung hin ( es ging ihr sehr schlecht ) für ein Notfall- Allergietest in die Praxis, dort wurde sie aber nicht aufgenommen. Ihren Status als Patientin hätte sie verloren, weil sie über 20 Jahre nicht mehr in der Praxis war und neue Patienten nicht aufgenommen werden Bei der Anmeldung spürte man die totale Gleichgültigkeit, völlig empathielos. Für die Bewertung ist 1 Stern zuviel.

Das Personal sowie die Ärztin waren sehr freundlich. Leider wurde bei meinem Besuch keine korrekte Diagnose gestellt. Ich bin über zwei Stunden mit Überweisungscode angereist und hatte sehr gehofft, endlich Hilfe zu bekommen. Die Haut wurde lediglich mit bloßem Auge untersucht, Milbengänge wurden nicht mit einer Lupe gesucht. Mir wurde angeboten, nach dem Urlaub noch einmal in die freie Sprechstunde zu kommen. In den darauffolgenden drei Wochen ging es mir weiterhin sehr schlecht, bis ein anderer Hautarzt schließlich die Diagnose Krätze stellte. Leider kann ich der Praxis die Fehldiagnose nicht persönlich mitteilen, da es keine E-Mail-Adresse gibt und telefonisch niemand erreichbar ist. Insgesamt schade, da mir dadurch unnötig viel Leid und Zeit entstanden sind.

Praxispersonal sehr nett, Terminplanung gut, Wartezeiten ok. Nachbehandlung nach KH Aufenthalt. Aus meiner Wahrnehmung heraus übte die Ärztin fatshaming aus. Unhaltbares Verhalten.