Gemeinschaftspraxis Dr. med. Tilo Neubauer & Andreas Rudi

Ich bin tief enttäuscht von dieser Praxis. Als ich den Wunsch äußerte, mir eine Zweitmeinung einzuholen, reagierte der Arzt extrem unprofessionell. Mir wurde direkt mitgeteilt, dass man mich als Patient nicht mehr weiterbehandeln möchte. Zu allem Überfluss wurde mir eine klare Diagnose verweigert, sodass ich nun ohne Informationen für den weiteren Behandlungsverlauf dastehe. Das Einholen einer Zweitmeinung ist ein absolutes Patientenrecht und sollte kein Grund für einen Rauswurf oder die Verweigerung von Informationen sein. Ich kann diese Praxis absolut nicht empfehlen! Beschwerde an die AOK und die Ärztekammer haben wir gesendet!

Vielleicht sollte man sich mal überlegen, wie man einen Termin bekommt, bevor man schlechte Bewertungen schreibt. Der Arzt weiß, was er tut, und ich empfand meinen Besuch als angenehm. Nicht viel Rumgerede, mir wurde gesagt, was Sache ist, und fertig. Ich musste nicht mal lange warten. Verstehe die Probleme nicht. 5 Sterne :)

Bei meinem Besuch waren die Notizen offen sodass ich sie lesen konnte, als ich allein im Raum war. Ich war schockiert, wie abartig Menschen über andere Menschen schreiben. Das Personal an der Theke hat über mich in einer Art geschrieben…unfassbar. Dann hab ich mir einen Leberfleck entfernen lassen und habe da nun eine ungepflegte Narbe. Sieht wirklich furchtbar aus im vergleich zu den anderen Operateuren.

Ärzte scheinen fachlich zwar kompetent zu sein, sind aber nicht sehr empathisch und haben ihr Team am Empfang nicht im Griff (oder wollen es so). Mega unfreundlich und pampig, kompliziert bei der Terminvergabe - wirken nur frustriert, null engagiert. Sowas vermiest den Tag....

Nehmen keine neuen Patienten mehr. Kein Termin ist gleich keine Behandlung und keine Behandlung ist schlimmer wie eine sehr schlechte Behandlung (das wäre ja immerhin mal eine Behandlung). Ergo 1 Stern und eigentlich nicht mal dessen würdig.