Herr Dr. med. Guido Eichler

Dr. Eichler ist sehr kompetent und freundlich. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich. Man fühlt sich bei ihm gut aufgehoben. Der einzige Nachteil war die lange Wartezeit auf einen Termin.

Bin mit Dr. Eichler sehr zufrieden und habe auch großes Vertrauen zu ihm. Leider ist aber die Dame am Empfang nicht tragbar. Sie informierte meinen Mann darüber, der in die Praxis ging um auf mich zu warten, dass mein OP-Befund unauffällig sei. Als ich sie auf Schweigepflicht ansprach schrie sie mich an! Das geht ja gar nicht,!

Ich war heute in der Praxis, nachdem ich vor zwei Monaten einen Termin vereinbart habe, um eine Warzenentfernung durchführen zu lassen. Als ich mich angemeldet habe, fragte man mich, ob ich auch eine Hautkrebsvorsorgeuntersuchung machen möchte. Ich habe gesagt, dass ich diese vor ein paar monaten schon hatte, jedoch bei einem anderen Hautarzt. Heute sei ich deshalb nur für die Warzenbehandlung hier. Eine Mitarbeiterin die auch hinter dem Empfang stand (schwarze haare, brille und recht klein) hat sich sofort ins Gespräch eingeklingt und in einem super unverschämten Ton gesagt, dass das so nicht geht, dass ich den Termin dann nicht wahrnehmen kann, wenn ich schon bei einem anderen Hautarzt war. Ich sagte, dass es mir wohl frei steht, den Hautarzt zu wechseln, wenn ich unzufrieden sei. Man sei ja nicht ein Leben lang an einen Hautarzt gebunden. Sie sagte dann, dass ich dann zu einem anderen Hautarzt gehen soll, aber nicht hierhin. Sie würde das jetzt mit dem Arzt absprechen. Ich sagte, dass sie das gerne tun kann. Ich wollte am Empfang stehen bleiben um auf die Rückmeldung zu warten, ob ich den Termin nun "wahrnehmen darf". Sie sagte aber zu mir, ich soll mich hinsetzen. Ich sagte, dass ich hier eben stehen bleibe, dass das kein Problem ist. Sie sage mit lauterer Stimme, ich soll mich jetzt sofort hinsetzen, stand auf, kam auf mich zugelaufen und zeigte mit ausgestrecktem arm, wo ich mich hinzusetzen habe. Sie sagte, dass sie jetzt zum Arzt geht und das bespricht. Sie ging dann zum Arzt, vermutlich in der Hoffnung, dass ich nicht drangenommen werde. Jedoch wurde ich drangenommen. Meine warze wurde aber trotzdem nicht entfernt, da ich wohl laut gesetz erst eine nacht drüber schlafen muss, ob ich das wirklich möchte. Habe einen Termin für die Entfernung in sechs wochen erhalten. So eine Respektlosigkeit und unverschämt habe ich im Leben noch nicht erlebt, der Schock und die Irritationen war groß und ich musste erst mal einen Moment verdauen, was gerade passiert ist. Dort leider nie wieder! Schade eigentlich für die Ärzte, denn die haben einen netten Eindruck hinterlassen.

Ich bin entsetzt über die vielen negativen Rezensionen, die ausschließlich in der schlechten Erreichbarkeit und die unbefriedigende Terminvergabe begründet sind. Hier aber sollten aus meiner Sicht primär die fachlichen Kompetenzem des Mediziners und sein persönlicher Umgang mit seinen Patienten beurteilt werden. Ich bin seit etwa 15 Jahren Patient von Herrn Dr. Eichler und zu jeder Zeit respektvoll und medizinisch einwandfrei behandelt worden. Das sind für mich die wesentlichen Kriterien, für die ich gerne eine längere Wartezeit in Kauf nehme.

Bin seit Jahren zufriedener Patient in der Praxis, in der Dr. Eichler tätig ist. War vorher bei einem anderen Arzt, der nicht so empathisch war. Bin dann zu Dr. Eichler gewechselt. Er ist super nett und man kann mit ihm auf Augenhöhe reden. Die telefonische Erreichbarkeit ist in der Tat katastrophal. Da kann man lieber in der Praxis vorbei schauen und sich einen Termin geben lassen und man schreibt eine Mails. Auf Mails wird in der Regel innerhalb eines Tages geantwortet.