Dermatologische Praxis Spenge

Absolut nicht zufrieden. Ich war bis jetzt einmal da. Online Termin gemacht, dieser wurde von denen noch einmal verschoben. Dann kam ich in die Praxis und wurde direkt zeugin von einer mehr als nur unhöflichen diskussion zwischen der Empfangsdame und einer älteren Dame. Die Dame wollte einen Notfalltermin wegen etwas im Mund da sie wohl große schmerzen hat. Statt Zeit für diese Dame zu machen oder sie wenigstens freundlich abzuweisen und ihr z.B. Adressen zu geben wo sie sonst fragen kann wurde ihr in absolut unterirdischem Ton immer wieder entgegen gefaucht. Sätze wie "Ja da kann ich ja nichts für." "Ja dann ist das eben so." "Ja müssen Sie halt bis nächste Woche aushalten." fand ich absolut daneben. Nachdem ich dann irgendwann mal dran war musste ich dreimal(!) meine Beschwerden beschreiben und zeigen, immer wieder für einen neuen Mitarbeiter dort. Ob das alles Ärzte waren oder Arzthelferinnen weiß ich nicht, erklärt hat diesen Vorgang mir nämlich keiner. Als letztes kam dann die "richtige" Ärtzin rein und dachdem ich ihr alles auch nochmal erklärt hatte war sie nach einer minute auch schon wieder weg. Mit Rezepten und kurzer Anleitung wurde ich dan wieder raus geschickt. Nachuntersuchungs termin wurde dann direkt gemacht und hätte letztens stattfinden sollen. Und ja... die Praxis hat diesen wieder abgesagt. Ich solle mich für einen neuen Termin melden hieß es per Mail. Nein, danke. Ich suche mir lieber eine andere Praxis.

Die Ärztin ist kompetent, aufmerksam. Man kann online einen Termin vereinbaren und die Praxis ist sauber und freundlich

Nie erreichbar und scheint eher auf Kosmetik ein Auge zu haben ,statt auf Gesundheit .

Keine gute Ärztin