MVZ FOKUS HAUT

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung in dieser Praxis. Ich hatte den Eindruck, dass die Kommunikation sehr unklar war. Bei der Terminbuchung bin ich davon ausgegangen, dass der Termin für gesetzlich Versicherte vorgesehen war. Vor Ort wurde mir jedoch mitgeteilt, dass ich als Selbstzahlerin zahlen muss. Das hat zu einer sehr unangenehmen Situation geführt. Auch die Behandlung hat mich nicht überzeugt. Ich hatte nicht das Gefühl, dass man sich ausreichend mit meinem Anliegen beschäftigt hat oder mir wirklich helfen wollte. Statt einer hilfreichen Behandlung musste ich die Praxis enttäuscht verlassen. Besonders negativ empfand ich den Umgang an der Anmeldung. Ich fühlte mich nicht respektvoll behandelt und hatte den Eindruck, dass auf meine Fragen nicht angemessen eingegangen wurde. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich diese Praxis leider nicht empfehlen.

NICHT EMPFOHLEN ‼️‼️‼️ Ich wollte dort einen Termin machen, weil die Praxis online sehr gut bewertet war (fast 5 Sterne). Ich habe starke Akne und mir wurde gesagt, dass ich eine Überweisung vom Hausarzt brauche. Nachdem wir die Überweisung hatten, hieß es plötzlich, dass der genaue Grund für den Besuch darauf stehen muss. Also haben wir nochmal eine zweite Überweisung geholt (das hat insgesamt ca. 2 Wochen gedauert). Am Ende wurde mir dann gesagt, dass sie keine neuen Patienten aufnehmen, weil angeblich alles voll ist – außer es handelt sich um einen Notfall. Obwohl ich starke Akne habe, wurde ich trotzdem nicht angenommen. Interessant: Für Privatpatienten gibt es plötzlich doch Termine. Die Praxis war außerdem fast leer, was das Ganze noch unglaubwürdiger macht. Für mich wirkt das so, als würde man nur versuchen, Geld aus den Patienten zu ziehen. Egal was ihr macht – geht dort nicht hin‼️‼️‼️

Ich bin heute ohne Termin,wegen akuten Hauptproblem hingegangen.Zuerst waren sie nicht begeistert davon das ich ohne Vereinbarung dorthin kam. Aber dann durfte ich in den 5.Stock,zu einer sehr netten und auch kompetenten Ärztin Dr.Knopp gehen. Auch die Sprechstundenhilfe war super lieb. Vielen lieben Dank!

Nehmen keine Patienten an seit über zwei Jahren. Die Frage stellt sich, wieso man dann im MVZ sitzt. In meinen Augen erfüllt die Praxis nicht ihre ärztliche Pflicht. Viel Glück allen bei der Weitersuche.

Als ich zum genannten Termin erschienen bin wurde ich verwundert angeschaut. Da ich angeblich angegebenen hätte ich sei Privatpatient! Und damit wurde ich in der Praxis abgewiesen. Obwohl ich telefonisch meine Kasse genannt habe….. sehr arrogante wurde man dann verabschiedet.