Frau Dr. Alexandra Gerdes
Wilhelmstraße 2 · 25436 Tornesch

Lage
Rezensionen zu Frau Dr. Alexandra Gerdes
Das ist eine Katastrophe! Termine ist möglich nur online zu vereinbaren, Telefon in der Praxis funktioniert einfach nicht, aber niemand sagt das dir bescheid. Dr. Gerdes führt in schrecklicher Eile eine Untersuchung und Beratung durch (ich hatte zwei Termine). Sie kann sogar einen Patienten schnell beraten, indem sie an der Rezeption steht und eilig ein Rezept ausstellt, auch wenn keine anderen Patienten in der Praxis sind. So war es bei mir. Und das schlimmste - als ich ein Problem mit dem Rezept hatte, war Dr. Gerdes Praxis und sie persönlich nicht verfügbar weder für mich, noch für die zwei Apotheker. Keine Antworten für zwei Wochen auf Fax, auf E-Mail und natürlich auf Telefon in der Praxis. Ich musste das Problem selber lösen. Und wenn Ärztin mich schließlich angerufen hat, war sie unglaublich unhöflich und frech. Auf keinen Fall mehr! Diese Ärztin schätzt ihre Patienten nicht und braucht sie nicht.
Termine sind ausschließlich online verfügbar. Anrufen kann man zwar, es geht aber nur der Anrufbeantworter ran. Teilweise ist die Ärztin einfach nicht da ohne einen Zettel an die Tür zu heften, geschweige denn eine Vertretung zu haben. Zur Behandlung an sich kann ich wenig sagen. Aus organisatorischer Sicht ist es eine Katastrophe.
Moin, hiermit möchte ich übergeben das ich seit längeren ein dollen Hautausschlag hatte. Demzufolge hab ich es in mehreren Praxen versucht, ohne Erfolg da immer alle Termine voll waren. Oder die Wartezeit überschrenkt sind, bei Dr. Gerdes war das im Gegenteil. Ich wurde sofort aufgenommen, gleich direkt behandelt mit Diagnose und Rezeptempfehlung. Hiermit möchte ich mich bedanken für ihre Menschlichkeit.
Termin online über doctolib gebucht, das hat soweit gut geklappt, aber nach einer Stunde wurde der Termin ohne einsehbare Begründung einfach storniert. Wollte der Praxis trotz der miesen Bewertungen eine Chance geben. Schade!
Die Behandlung Erfolge schnell und kompetent. Mann fühlt sich nicht wie eine Nummer, sondern wie ein richtiger Patient. Dr. Gerdes hat bei mir mehrere Untersuchungen durchgeführt bis wir die Probleme lösen konnten und nicht gleich aufgegeben oder abgespeist mit einpaar Tabletten. Sehr gute Qualität der Arbeit in allen ebenen in diess Praxis.