Herr Dr. med. E. Andersson

Eigentlich müsste ich gar keinen Sterne geben. Ich war gut 15 Jahre Patient in der Praxis. Nun gab es gestern das "Aha-Erlebnis", welches mich absolut schockiert hat. Ich hatte vorletztes Jahr einen Termin zum Haut-Screening. Diesen Termin musste ich leider aus gesundheitlichen Gründen absagen. Telefonisch leider nicht möglich, da niemand ans Telefon geht. Also habe ich 19 Stunden vor dem anstehenden Termin ein E-Mail mit meiner Absage an die Praxis geschickt. Damit habe, meines Erachtens nach, meine Möglichkeiten ausgeschöpft. Nun hatte ich gestern per E-Mail um einen aktuellen Termin zu Haut-Screening gebeten. Und nun kommt es: Daraufhin erhielt von der Praxis einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich den letzten Termin nicht rechtzeitig genug abgesagt hätte und ich daher zunächst einmal persönlich in der Praxis erscheinen müsste, um eine Entschädigungszahlung in Höhe von 40,00€ in bar zu entrichten. Erst dann würde ich einen neuen Termin erhalten. Meinem Empfinden nach ist dieses Vorgehen eine Erpressung nach § 253 des Strafgesetzbuches (StGB), da man die desaströse Lage in Deutschland ausnutzt, dass man als Patient kaum noch einen Termin bei Facharzt bekommt. Die Kassenärztliche Vereinigung habe ich gestern, direkt nach dem Telefonat mit der Praxis, über diese Umstände in Kenntnis gesetzt. NIE WIEDER DIESE PRAXIS !!! Update 11.24 Uhr: Nun kommt eine Antwort auf meine Bewertung. Die Praxis antwortet nur mit der Aussage „falsche Darstellung“ Ich kann nicht nachvollziehen, was an meiner Darstellung falsch sein soll. Es war lediglich eine Darlegung von Fakten. Aber wie man sieht, hat die Praxis es nicht einmal nötig Kontakt mit dem Patienten aufzunehmen, um den hinterlassen Eindruck aus der Welt zu schaffen. Das zeigt mir, wie richtig meine Darstellung war!

Ich war zwei mal da und das hat mir mehr als gereicht…Ich werde da nie mehr hingehen. Da es so lange her ist, kann ich nicht mehr alles schildern, was aber immer noch in meinem Kopf ist : es war nicht gut und wo ich gesagt habe, dass ich zugenommen habe meinte er dann : ja, sie haben echt zugenommen. Leider meines Empfindens nicht wirklich in einem netten Ton, sondern eher abwertend. Natürlich kann er es auch anders gemeint haben aber bei mir kam es sehr negativ an.

Nachdem ich viele Jahre bei Herrn Dr. Andersson war, wurde mir plötzlich mitgeteilt, daß keine Vertrauensbasis vorhanden sei, offenbar bin ich damit nicht alleine, wie eine weitere Bewerbung zeigt. Nachvollziehbar ist das nicht und eher bedenklich, man kann seine Schlüsse ziehen. Ich finde es schade, scheint aber System zu haben.

Ich bin seit über 30 Jahren Patient. Ich habe nur Positives zu berichten: Sehr nettes und freundliches Praxisteam und ein kompetenter Arzt, der sich jedes Mal ausreichend Zeit für mich nimmt!

Ich bin seit vielen Jahren bei Herrn Dr. E.Andersson Patient, immer ein freundliches Praxisteam, ein hervorragend kompetenter Arzt.Ich war immer sehr zufrieden und kann diese Praxis unbedingt weiterempfehlen.

Ich war nun knapp 20 Jahre Patient von Dr. Andersson. Es war immer nett und gut. Nun wollte ich ein Rezept bestellen und bekomme eine email, dass es, zwischen Ihm bzw. Der Praxis und mir, kein vertrauensbasis mehr besteht ohne irgendwelche weiteren Info wieso, weshalb, warum...auch nach einem Telefonat mit den MFA bekomme ich keine Info. Antwort: "dass hat der Dr. so entschieden". Ich wüsste absolut nicht was ich falsch gemacht habe.... Einfach schwach und unprofessionell von Dr. Andersson! Am liebsten gar kein Stern !

Unmöglich. Mir wurde ein Termin vorgeschlagen und ich habe lediglich gefragt, ob ein früherer termin möglich wâre. So überheblich von oben herab wurde nur gesagt, keine diskussion und in mein Gesicht aufgelegt. Sehr sehr unangemessen und unangenehmer mensch. Und was für ein Zufall, dass alle negativen Rezensionen keine Patienten sind….

Ich verstehe die negativen Bewertungen wirklich nicht. Ich bin seit mindestens 25 Jahren Patientin und es gab auch mal ein paar Jahre, in denen ich nicht da war, und bin nicht aus der Patientenkartei geflogen.. Das ganze Team ist grundsätzliche freundlich (auch in der anstrengenden Corona-Zeit) und zuvorkommend und Herr Andersson gibt sich immer große Mühe und ist äußerst kompetent und super freundlich…