Dr.med. Lorenz Pfaff Facharzt für Dermatologie

Ich möchte gerne etwas loswerden. Ja, ich habe die teils schlechten Bewertungen gelesen, bin jedoch ein Mensch der sich eine eigene Meinung bilden kann. Ich war heute in der Praxis „Notfall „ und habe mitbekommen wie und in welchem Ton die Patienten mit der Dame am Empfang umgegangen bzw. gesprochen hat. Wo ist der Respekt geblieben 😔 Die Dame am Empfang hat sehr viele Dinge gleichzeitig managen müssen: Telefon/Termine/Rezepte/und so einiges mehr. Das Sie bestimmt und ohne viele Worte manchmal auf etwas hinweisen muss ist für mich selbst erklärend , vor allem wenn ihr keiner zuhört und sie es dreimal wiederholen muss. Bitte habt ein bisschen Verständnis für die Menschen am Empfang einer Arzt Praxis ,diese müssen einen kompletten Praxisablauf organisieren und den Überblick behalten. Zuhören/Geduld und Respekt würde die Arbeit stressfreier gestalten ,und beide Seiten wären entspannter. Ein freundliches Dankeschön wäre auch etwas ,das habe ich heute mehr als einmal bei den Patienten vermisst. Ich war sehr zufrieden, habe schnelle kompetente Hilfe erhalten. Vielen Dank an das ganze Team und Herrn Dr. Pfaff für die Hilfe. Es sprich ja wohl für sich ,das die Praxis seid langem keine neue Patienten aufnehmen kann. Das musste ich mal loswerden.

Nach 10 Jahren ohne Termin in der Praxis wird man als Patient „rausgeworfen“. Leider war ich zuletzt 2008 bei dieser Praxis da ich keine Beschwerden hatte und bekomme nun keinen Termin mehr, da ich als Neupatient eingestuft werde... Die Dame an der Rezeption war aber sehr freundlich.

Sehr empfehlenswert. Tolles Team! Jeder gibt sein Bestes, und das ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich! Vielen Dank für euren Einsatz! Und Dr. Pfaff selbst nimmt sich sehr viel Zeit und behandelt gründlich und kompetent. Durch seine ruhige und freundliche Art hilft er zusätzlich über Ängste und Zweifel hinweg.

Ich bin seit eingen Jahren beim Herr Dr.Pfaff und wurde immer sehr freundlich aufgenommen. Es schockiert mich, wie einige so über die Praxis sprechen und bewerten. Wenn man bedenkt, wen man zu einem Facharzt muss, dann gibt es halt überall mal Wartezeiten. Ich kann nur für meine Person sprechen. Ich bin sehr dankbar, dass ich Dr.Pfaff als Dermatologen habe. 🙏

Ich hatte neulich einen Termin bei Dr. Pfaff und bin wie jedes mal mit seiner Leistung sehr zufrieden.. Ja, man hat lange Wartezeiten aber genauso nimmt er sich die Zeit wenn man dann mal selbst dran kommt. Wenn man sich an die Regeln der Empfangsdame bzw. der Praxis hält ist sie auch nett. Während ich im Wartezimmer eine Stunde wartete, haben sicherlich 10 Leute angerufen und 3 davon musste sie mitteilen, dass sie einfach keine neuen Patienten nehmen. Da kann man schon mal genervt sein - zum Glück zähle ich als Patient :-D