MVZ Dermatologie GmbH

Sehr freundliches Personal am Empfang, nie mehr als 5 Minuten Wartezeit zum Termin und Frau Dr. Aalbers ist sehr kompetent, super freundlich und einfühlsam. Habe mich während der OP und danach sehr gut aufgehoben gefühlt. Termine sind komfortabel über Doctolib buchbar - was will man mehr?! ☺️

Ich kann die teils negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich war mittlerweile zweimal in der Praxis – jeweils mit Termin. Einmal zum Allergietest und einmal zur Hautkrebsvorsorge. Bei der Vorsorge wurde mir ein Muttermal entfernt. Der Eingriff verlief völlig unkompliziert und schmerzfrei. Auch wegen meiner Akne wurde ich kompetent beraten und habe direkt eine passende Salbe sowie ein spezielles Reinigungsgel verschrieben bekommen. Sowohl Frau Aalbers als auch Frau Hackenberg waren sehr freundlich, haben sich Zeit genommen und mir alle Schritte verständlich erklärt. Ich habe mich bei beiden Besuchen gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis daher gerne weiterempfehlen.

Ich war heute das erste mal in der Praxis zum Hautkrebsscreening. Frau Dr. Aalbers war sehr freundlich hat sich sehr viel Zeit genommen. Ich habe mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben gefühlt und kann diese mur weiterempfehlen.

Ich war mittlerweile zum dritten Mal in der MVZ Dermatologie und bin wirklich sehr zufrieden. Termine bekommt man verhältnismäßig schnell, was gerade bei Hautproblemen echt viel wert ist. Vor Ort gibt es außerdem so gut wie keine Wartezeit – das habe ich selten so erlebt. Die Praxismitarbeiterinnen sind alle sehr freundlich und organisiert. Auch die Ärztin hat mich jedes Mal sehr kompetent behandelt. Ich war mit drei unterschiedlichen Anliegen dort und alle wurden ernst genommen und sorgfältig angeschaut. Mir gegenüber war sie sehr freundlich, aufgeschlossen und hat sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären. Insgesamt habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung!

Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Der Umgangston der Ärztin war mehrfach unfreundlich und wenig einfühlsam. Besonders enttäuschend war für mich die medizinische Betreuung: Eine Wunde im Gesicht wurde unsauber vernäht, was zu keinem zufriedenstellenden Ergebnis geführt hat. Zusätzlich wurde zunächst ein Epithelzellkarzinom diagnostiziert, später hieß es plötzlich, es sei doch keines bzw. „weg“. Diese widersprüchlichen Aussagen haben großes Vertrauen gekostet. Sehr problematisch war außerdem die Organisation der Praxis. Für einen Termin in der Hautklinik warteten wir drei Monate. Dort stellte sich heraus, dass wichtige Unterlagen fehlten, weil die Sprechstundenhilfe die Dokumente nicht wie zugesagt an die Klinik gefaxt hatte. Ohne das Entgegenkommen der Klinik wäre der Termin sogar verfallen. Auch der Umgang mit anderen Patienten hat mich erschreckt: Während der Wartezeit wurde einem älteren Herrn am Empfang erklärt, eine entzündete Wunde sei „ganz normal“ und dafür müsse er nicht noch einmal kommen. Das wirkte auf mich wenig verantwortungsvoll. Insgesamt habe ich mich dort weder medizinisch noch menschlich gut aufgehoben gefühlt.