Dr.med. Hilda Brehm-Pape Privat-Fachärztin für Dermatologie

Ich rief heute Morgen in der Praxis an weil ich akut behandelt werden musste. Ich bin neu zugezogen, habe noch keine Ärzte hier und wusste auch nicht, dass es eine Privatpraxis ist. Die Ärztin wies mich direkt zu Beginn des Gesprächs daraufhin, dass es eine private Behandlung wäre. Ich entgegnete, dass ich aber nicht privat Patientin bin und dann anscheinend nicht richtig hier wäre. Sie merkte, dass ich das Gespräch beenden wollte. Da versuchte sie mich allen ernstes dazu zu drängen zu kommen und privat zu zahlen mit dem Argument „also ich hätte tatsächlich um 11 Uhr einen freien Termin, den sie haben können. Sie wissen schon, dass Die hier nirgendswo einen anderen Termin bekommen oder ewig warten müssen.“ Danach betonte ich nochmal freundlich, dass ich aber Kassenpatientin bin und nicht noch extra zahlen möchte. Ich sagte , ich könnte es ja erstmal woanders probieren und wenn ich wirklich nirgends einen Termin bekomme, dann würd ich nochmal darauf zurückkommen. Daraufhin sagte sie mir in einem sehr provokant freundlichen Ton „dann halte ich den Zeitraum frei, aber nicht für Sie, auch wenn Sie sich nochmal melden. Dann sind wir doch beide zufrieden, oder?“ 😃 Vielleicht ist sie ja eine gute Ärztin, das kann ich nicht beurteilen, aber unfreundlich, respektlos, schamlos und unmenschlich. Wirklich das letzte so mit Patienten umzugehen. Da merkt man, dass es nur um Kohle geht und nicht um den Menschen und sein Wohlbefinden.

Sie ist eine reine Privatpraxis. Eine sehr gute Ärztin die mit den Jahren viel Erfahrung gesammelt hat und sich Zeit nimmt und jemanden wirklich die Fragen beantwortet. Ich war mit meinem Sohn da. Wir beide hatten Hauptproblem und bei beiden richtige Diagnose und richtige Behandlung. Das was sie da vor Ort an Geld nimmt ist jetzt auch nicht die Welt. Geht ja zurzeit nicht anders mit den Ärzten alle sind sie überfüllt und nehmen keine neupatienten. Frau Brehm Pape ist für uns Top!!!

Leide seit vier Monaten an Haarausfall und hoffe es geht alleine weg, war aber nicht so, wollte in der Praxis ein Termin machen, bin Privatversichert aber werde nicht angenommen weil Sprechstunden Hilfe sich gar nicht drum kümmern wollte. Während sie an das Telefon ging, sprach sie erst mal noch mit den anderen Patienten über sein Leiden und dass das noch etwas dauern würde zwei Monate, ein Gespräch welches nicht an mich gerichtet war aber trotzdem in den Hörer gesprochen wurde. Musste die Dame erstmal aussprechen lassen, bevor ich mich vorstellen konnte. Danke für die kompetente Beratung, was auch immer das grade war!

Ich kam morgens direkt in die Praxis aufgrund schlimmes jucken und einer ansteckenden Krankheit, daraufhin haben sie mich direkt aufgenommen. Die Ärztin hat sich nur ein paar Minuten Zeit genommen und wurde dann an die Apotheke weitergeschickt. Als das nicht geholfen hat habe ich wochenlang in der Praxis angerufen und dann ist endlich mal jemand rangegangen und wollten mir dann die Behandlung verweigern. Finde ich echt das letzte und kann diese Praxis niemanden weiterempfehlen!

Ich bin recht zufrieden. Ja, es ist schwer telefonisch die Praxis zu erreichen. Allerdings macht die Dame am Telefon ein Spagat zwischen Telefon, op Hilfe und Patienten aufrufen. Viele die hier schimpfen, könnten ihren Job nicht machen, da es echt stressig ist. Hatte bisher schnelle Termine und keine lange Wartezeit. Ein Stern Abzug, weil immer irgendwo noch Platz nach oben ist.

Der ursprüngliche freundliche Ton der Ärztin änderte sich nachdem sie erfuhr, dass ich Kassenpatient bin. Sie behandelt nur privat. Zum Abschied ließ sie mich wissen dass es wenn es sich bei meiner Stelle um Krebs handelte dieser sich schnell entwickelte und ich auch in Lüneburg keinen Termin bekäme. Ich empfand die Person als zynisch.

Hat letztendlich meine Hautkrankheiten gut in den Griff bekommen und habe relativ schnell einen Termin bekommen. Sehr altertümliche Praxis, wird alles noch per Hand geschrieben aber sonst voll in Ordnung. Ärztin wirkt teils etwas abwesend aber hat alles gut geklappt. Sprechstundenhilfe/ Arzthelferin ist sehr freundlich und hat sich gut bemüht. Wegen einem neuen Rezept letztens auch dazwischen geschoben worden

Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen. Die Dame am Empfang ja okay die wirkt gestresst und überfordert aber sie hat auch einiges gleichzeitig zu tun. Ich war wegen 2 Dingen dort und beide Male wurde mir super geholfen. Sogar einen resistenten Keim hat die Ärtzin per Auge richtig diagnostiziert, wurde vom Labor später bestätigt und auf Anhieb das richtige Antibiotika gefunden was mir half. Die Ärztin ist mega kompetent. Sie hat mir während einer kleinen OP komplett die Angst genommen und mir quasi eine unsichtbare Narbe in meinem Gesicht hinterlassen. Selbst Nachsorgetermine an einem Samstag sind möglich!!!! Wo gibts das bitte ?! Kleiner Nachtrag: damals konnte man noch als Kassenpatient einen Termin bekommen. Jetzt nicht mehr