Doceins Dermatologie Wittenberg

Hallo Doceins-Team ! Bin seit vielen Jahren in der Praxis Wittenberg. Habe auch viele Vertretungen mitgemacht bin aber immer in Wb geblieben. Ich kann nur sagen die Treue hat sich ausgezahlt. Zuletzt bei Fr. Dr. Dohan und jetzt bei Fr. Dr. Schröder. Kompetent ,höflich ,zuhörend und aufklärend !!!! Ich fühle mich bestens aufgehoben. Übrigens auch bei den Schwestern an der Rezeption. Danke für die Betreuung und Tschüss bis zum nächsten Mal. Ihr Patient Lothar Allner

Sehr schwierig wenn man einen Termin haben will. Hat man dann einen und dieser wird eine Woche vorher abgesagt. Angeblich Ärztin krank, bei erneuter Terminnachfrage hat die Ärztin das Unternehmen verlassen. Trotz anderer Ärzte in der Praxis keinen Termin. Sehr unfreundliches Personal am Empfang nach "Hürdenlauf" bei der Anmeldung.

Die Ärztin war top.... die Schwestern sind eine Katastrophe. Telefonisch kommt man an Niemanden ran, nur per Mail. Nach 2 Terminabsagen nun der Supergau, eine Weiterbhandlung kann nicht mehr fortgeführt werden. Angeblich ist die Ärztin nicht mehr da. Ein Termin bei der Vertretung ist nicht möglich. Ich denke, ich bin unbequem deshalb wird die Behandlung nicht fortgesetzt. Ich bin von weiter weg und die Abrechnung müsste etwas anders erfolgen.

Ich war kürzlich in der Praxis und war voll und ganz zufrieden. Es wurde sich Zeit genommen und mir medizinisch verständlich alles super erklärt. Ich fühlte mich sehr gut betreut und es gab auch keine Wartezeit. Sehr gut, Dankeschön für die Behandlung.

Wenn man erleben möchte, wie sich ein akuter Hautschub mit Empfangs-Hindernislauf anfühlt, ist diese Praxis eine klare Empfehlung. Ich kam mit massivem Neurodermitis-Schub vorbei und wollte lediglich freundlich fragen, ob Hilfe möglich ist. Mein „Guten Morgen“ traf auf ein mehrfach wiederholtes „Chipkarte einscannen“. Kleines technisches Problem: Privatpatient — keine Chipkarte vorhanden. Diese Variante scheint im System nicht vorgesehen zu sein. Der Versuch, das kurz zu erklären, wurde mit beeindruckender Konsequenz ignoriert. Noch während die Tür offen stand, wurde ich quer durch den Eingangsbereich gefragt, was ich denn habe — Privatsphäre scheint optional buchbar zu sein. Auf den Hinweis, dass ich kein Bestandspatient bin und akute Beschwerden habe, kam ein trockenes „jetzt?“ — selten wurde Leidensdruck so effizient in eine Silbe komprimiert. Servicegefühl: Zugangskontrolle statt Anmeldung. Empathielevel: Standby-Modus. Diskretion: Beta-Version. Gesprächsbereitschaft: Update ausstehend. Positiv: Ich musste nicht lange warten — ich bin direkt wieder gegangen. Lief organisatorisch einwandfrei. Für Menschen mit Hautproblemen schwierig. Für Liebhaber von Formularlogik und Empfangs-Minimalismus sehr überzeugend.