Dr. med. Sandra Senger, Privatpraxis

Positiv: Die Behandlung war hervorragend, kaum sichtbares Narbengewebe. Negativ: Trotz Terminen sehr lange Wartezeit in einem Miniwartezimmer. Habe etwa 6 Monate später versucht Verbindung aufzunehmen, weil ich Probleme mit der Rechnung bei der Kasse hatte...telefonisch nur den AB, auf 2 Mails nicht reagiert. Sehr schade...eine Patientin weniger, also etwas mehr Platz im Wartezimmer.

Termin mehrere Wochen im Voraus gebucht, direkt morgens damit man keine Wartezeit zu befürchten hat und Zack, 50 min gewartet obwohl man einen der ersten Termine hatte 😅 Schwer nachzuvollziehen Screening dann in 5 Sekunden erledigt und wieder verschwunden. Das war definitiv das letzte Mal in der Praxis, Schade!

Das ist unglaublich heute habe ich am 14 o4 dort angerufen auf den Anrufbeantworter sagt haben bis 10.04. Urlaub ein schlechter Service braucht keine Kassen versicherte

Kompetente Praxis mit langen Wartezeiten trotz Termins (bis zu 1,5h Wartezeit), daher 2 Sterne Abzug

Früher gab es Nachmittagstermine bzw. bis 18:00 Uhr Termine - die Öffnungszeiten sind auch so hinterlegt - jetzt hat die Praxis nur noch Vormittags auf - die Private als auch die Kassenpraxis. An das Telefon geht niemand! Emails werden beantwortet -Buchung über das Portal gehen nicht Bsp. Hautkrebsvorsorgeuntersuchung - man soll sich ein anderes Gesundheitszentrum suchen - NoGo! Sehr enttäuschend für die arbeitende Bevölkerung - die sich für jeden Arzttermin Urlaub nehmen soll?