Dr. med. Kirsten Kröger

Nachdem meine langjährige Dermatologin ihre Praxis in Heidelberg aufgegeben hat, bin ich auf vielfache Empfehlungen zu Frau Dr. Kröger in Alzey gewechselt. Was für ein Glück! Diagnose, Behandlung, kleine OPs sind so, dass man mit einem Lächeln die Praxis verlässt. Mit ihrer ruhigen, norddeutschen Art und ihrem Humor sorgt sie für eine gute Atmosphäre, in der man sich willkommen fühlt. Ich hatte zwei kleine OPs/Eingriffe, die sie wirklich sehr gut gemacht hat. Man merkt, dass sie sehr viele Jahre Erfahrung hat und fühlt sich sehr gut aufgehoben. Und ja: Es ist eine Privatpraxis. Aber es ist alles sehr gut bezahlbar. Also: Klare Empfehlung.

Ich kam auf Empfehlung. Angerufen, auf‘s Band gesprochen und nach sehr kurzer Zeit einen Rückruf erhalten. Termin direkt 2 Tage später. Total unkompliziert. Gründliche Untersuchung ohne viel Tamtam. Freundlich und äußerst kompetent. Da ist man gerne bereit alles privat zu zahlen. Bei Kassenärzten ist man eh Patient 2. Klasse. Ich komme gerne wieder und werde Frau Dr. Kröger auch wärmstens weiter empfehlen. Weiter so!!

Super kompetent, super lieb, unkompliziert, offen, herzlich. Die netteste Ärztin die ich jemals getroffen habe. Sie hat sich viel Zeit für mich genommen und alle Fragen beantwortet. Hier fühlt man sich wohl! Ich komme wieder.

Es ist lang her als ich Mal hier war. Aber hin und wieder denke ich daran. Ich war Anfang 20 und hatte Sorgen, dass sich meine Leberflecken auffällig entwickeln und wollte diese im Hinblick auf Melanome kontrollieren lassen. Ich erinnere mich noch daran, dass sie mich völlig vor den Kopf gestoßen hat, was sie denn da jetzt machen solle. Sie habe hier keine Zeit alle meine Leberflecken zu kontrollieren. Sie hat sich 2/3 am Arm angeschaut und mich nach wirklich ungefähr 3 Minuten wieder raus geschickt. Es gab keine Beratung nichts. Ich habe damals gar nichts verstanden. Ich wollte einfach nur eine Vorsorge haben, da ich meine Haut sehr viel Sonne ohne Sonnenschutz zugemutet hatte und verunsichert war. Statt Hilfe habe ich eher eine verständnislose Ärztin vorgefunden. Sehr schade und unprofessionell.

Zum fachlichen kann ich leider nichts sagen, da ein Termin gar nicht erst zustande kam. Ich versuchte heute zwei Stunden lang telefonisch einen Termin zu machen. Entweder lies man es in der Praxis so lange klingeln bis man aus der Leitung flog, oder es war besetzt (ich nehme an, es waren andere Patienten die vergeblich versuchten telefonisch jemanden zu erreichen) und ich rede nicht von 2-3 Versuchen. Irgendwann habe ich meine Versuche nicht mehr gezählt, aber es dürften so 20 Versuche gewesen sein. Patientenfreundlich ist das in keinster Weise! Ich jedenfalls werde nie wieder anrufen, denn Gott sei dank gibt es noch andere Ärzte.