Frau Dr. med. Jaqueline Michele Cyrus

Ich hatte heute einen Termin zum Hautkrebsscreening/Vorsorge und zur Sichtung eines auffälligen Leberflecks. Schon am Empfang wurde ich freundlich begrüßt und nach kurzer Zeit im Wartezimmer zur Behandlung aufgerufen. Frau Dr. Cyrus nahm sich Zeit und hat Tipps etc. gegeben, wie man sich am Besten vor Hautkrebs schützen kann und auf was man selbst bei der Beobachtung von Leberflecken achten soll. Ich war sehr zufrieden.

Trotz vereinbartem Termin musste ich sehr lange warten und wurde größtenteils auf dem Flur platziert. Das Personal am Empfang war unfreundlich. Die Ärztin war ebenfalls sehr unangenehm im Umgang: Mir wurde vorgeworfen, zu spät zu sein, weshalb angeblich keine Diagnose mehr möglich sei. Auf meine Situation reagierte sie nur mit der Aussage, sie könne „nicht die ganze Welt retten". Abschließend wurde mir sogar gesagt, man hoffe, mich nicht wiederzusehen. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Aber die Ärztin ist empfinde ich als inkompetent. Sie hat mich nicht einmal angeschaut und sich geäußert sie könne nichts tun. Ich solle auf einen Termin in der Uniklinik warten. Nicht zu empfehlen

Ich wollte einen Termin vereinbaren, um eine schmerzhafte kleine Hautstelle untersuchen zu lassen. Die Mitarbeiterinnen sind zwar am Telefon wirklich sehr freundlich, jedoch finde ich es erschreckend, dass man als Patient abgelehnt wird mit der Aussage: "Wir machen sowas nicht, rufen Sie einen anderen Hautarzt oder Chirurg an." Ist das nicht DER zentrale Job eines Hautarztes?! haha

Also ich vertraue zwar den fachlichen Fähigkeiten der Ärztin, aber ein angenehmer Besuch bei einem Arzt war es nicht. Fragen werden nur widerwillig beantwortet und Sorgen werden nicht ernst genommen. Wenn man das ausblenden kann und nur aus einem einzigen bestimmten Anliegen dort ist und keinerlei Rückfragen hat, dann kann man diese Ärztin aufsuchen, ansonsten sollte man längere Wartezeiten bei anderen Ärzten in Kauf nehmen.