Klinik für Dermatologie und Allergologie | Vivantes Klinikum Spandau

Ich kam am Montag, den 20.07.26 in die Klinik und kann nur sagen, dass ich mich noch nirgends sonst so gut aufgehoben gefühlt habe. Diese Station verdient volle Punktzahl. Am ersten Tag war ich erst total überfordert mit all den Gängen, die ich abarbeiten musste, aber das war total unnötig, weil mir hier so lieb geholfen wurde. Ich bekam Pläne zu den Häusern zu denen ich musste und auch die Fahrt nach Neukölln war am Ende ein Kinderspiel, denn die Schwester brachte mich bis runter zum Taxi und klärte alles ab. Wahrscheinlich sah sie mir meine Verzweiflung an. Die OP am Tag danach verlief super. Alle haben ihren Job ausgezeichnet gemacht. Ich konnte sogar einen Tag vorher, als geplant, nach Hause. Das Einzelzimmer spielte mir natürlich auch in die Karten. Selbst wenn mein Aufenthalt länger als 4 Tage gedauert hätte, hätte ich es super dort ausgehalten. Einen großen Dank an ALLE Schwestern, Pfleger und ALLE Ärzte auf dieser Station!!!! So eine Fürsorge, in einem KH, habe ich wirklich noch nie erlebt. Danke!❤️

Mein Aufenthalt in der Klinik für Dermatologie und Allergologie im Vivantes Klinikum Spandau war leider sehr enttäuschend. Schon bei der Aufnahme hatte ich das Gefühl, eher unerwünscht zu sein. Der Umgang war teilweise abwertend und wenig empathisch. Dazu kamen stundenlange Wartezeiten ohne Erklärungen oder Informationen. Organisatorisch wirkte alles chaotisch, niemand fühlte sich wirklich zuständig. Man hatte den Eindruck, dass alle nur versuchen, ein kaputtes System irgendwie am Laufen zu halten. Besonders frustrierend war für mich die unklare Diagnose. Konkrete Antworten bekam ich kaum – stattdessen eher Aussagen wie: ‚Man weiß es nicht genau, vielleicht helfen Antibiotika.‘ Als Patient wünsche ich mir mehr Aufklärung, Struktur und das Gefühl, ernst genommen zu werden.

Ich habe nur positive Erfahrungen während meines Klinikaufenthaltes gemacht. Eine freundliche und ruhige Atmosphäre, kurze Wartezeiten und sehr kompetente und hilfsbereite Fachkräfte. Vielen Dank für die tolle medizinische Betreuung.

Mies, wie alle Vivantes-Kliniken. Auch wenn vieles unserer Politik geschuldet, aber eine Identifizierung mit dem Beruf sollte doch vorhanden sein. Hier standen die Bedürfnisse des Patienten keinesfalls im Vordergrund.

Alles super. Sehr nettes Personal. Immer alle sehr Freundlich. Einschließlich der Arzt. Fühle mich da wirklich immer gut aufgehoben.