Dermatologie Zimmermann

Ich bin sehr enttäuscht von meinem heutigen Besuch in dieser Praxis. Mein Anliegen wurde überhaupt nicht ernst genommen. Ich benutze seit Jahren Minoxidil und wollte mich über einen Wechsel zu oralem Minoxidil oder Finasterid informieren, um meinen Haarausfall professionell zu behandeln. Der Arzt hat sich nicht einmal die Zeit genommen, die Videos anzusehen, die ich mitgebracht habe, und zeigte großes Desinteresse. Am Ende wurde mir einfach gesagt, ich solle bei der flüssigen Lösung bleiben, ohne dass meine Wünsche oder Bedenken besprochen wurden. Es ist schade, dass ästhetische Probleme hier so abgetan werden. Ich möchte außerdem festhalten, dass ich bei meinem letzten Besuch bei diesem Hautarzt eine Überweisung für die Hautklinik erhalten habe. Doch dieses Mal war der Arzt das Problem, obwohl das Personal sehr freundlich war. Sein Umgang mit mir und die Betreuung durch ihn waren miserabel, er zeigte Desinteresse und ich habe nicht die nötige Hilfe erhalten. Ich habe das Gefühl, meine Zeit verschwendet zu haben und dass es umsonst war, früh aufzustehen. Stellungnahme zur Rückmeldung: Es ist lächerlich, dass ihr meine Bitte als „unbegründeten Behandlungswunsch“ einstuft. Das sagt allerdings viel über eure Praxis und deren Professionalität aus. Meine Ärzte in Ecuador haben mir bereits vor einigen Monaten Minoxidil-Tabletten verschrieben und tatsächlich festgestellt, dass ich an androgenetischer Alopezie leide. Sie haben sich die Zeit genommen, sich mein Problem vernünftig anzusehen und eine entsprechende Diagnose zu stellen – im Gegensatz zu euch, wo mein Anliegen offenbar nicht einmal ernsthaft betrachtet wurde. Ich hatte euch Nachweise für meine androgenetische Alopezie vorgelegt, darunter Fotos und Videos. Das war euch jedoch offenbar völlig egal, und ihr habt mich einfach wieder nach Hause geschickt. Und dann bezeichnet ihr meinen Wunsch nach einer Behandlung als „unbegründeten Behandlungswunsch“? Das ist umso absurder, wenn man berücksichtigt, dass ich von euch sogar bereits eine Überweisung an die Hautklinik erhalten hatte und mir dort anschließend Finasterid verschrieben wurde. Nennt ihr das in eurer Praxis ebenfalls einen „unbegründeten Behandlungswunsch“? Da kann ich wirklich nur lachen. Das ist kaum noch zu glauben. Ein derartiger Umgang mit einem Patienten ist für mich weder nachvollziehbar noch professionell.