Dr. med. Karen Schröder Privatpraxis für Haut- und Geschlechtskrankheiten, Allergologie - Heidelberg

Ich kam kurz vor Praxisschließung ohne Termin zu Frau Doktor Schröder, in Vertretung für meine übliche Hautarztpraxis. Nichtsdestotrotz war Frau Doktor Schröder sehr freundlich und hat sich Zeit für mich genommen. Das war überhaupt nicht selbstverständlich, allerherzlichsten Dank!! (Trotzdem bitte nicht nachmachen 😉)

Mit dem Arzt (Dr Martin Schröder, seine Praxis ist an die von Frau Schröder angeschlossen) selbst hatte ich nichts zu tun, Ich habe lediglich eine Krankmeldung gebraucht im Rahmen von einer Vertretung gebraucht, Die Arzthelferin kam mir wenig entgegen (keine digitale Angebote, persönliches Erscheinen zur Vorlage der Karte trotz Corona nötig, umständliches Verfahren). Auf meiner zweiten freundlichen telefonischen Nachfrage, ob alles geklappt hatte, wurde ich erbeten, nicht mehr anzurufen. Weiterer Nachtrag: Nachdem uns mitgeteilt wurde, dass Krankmeldungen erst am nächsten Tag ausgestellt werden, wurden unsere Versichertenkarten einbehalten und sollten am nächsten Tag zurückgeschickt werden. Weder die Versichertenkarten noch die Krankmeldungen wurden zurückgeschickt, so dass wir a) Ärger mit den Arbeitgebern bekommen haben und b) neue Versichertenkarten haben bestellen müssen. Das finde ich nicht optimal.

Habe beim Anruf erfahren das es sich um eine Privatpraxis handelt. Habe einen Termin für den nächsten Tag bekommen und selber gezahlt 45€ für ein Komplettes Hautscreening inkl. Fotos von auffälligen Stellen und sehr kompetente und freundliche Beratung. Da zahle ich doch lieber anstatt 6 Monate zu warten und dann 2h in einem überfüllten Wartezimmer zu sitzen in dem 90% der Leute Hypochonder sind weil sie einen Knutschfleck am Hals haben.

Sehr schlecht. Für kleinen Kind, der richtig eine Beratungshilfe dringend braucht, geben Sie einen Termin nur in einanhalb Monate. Keine passende Heilung, keine richtige Krankheitsbestimmung!!! Höfliches Verhalten vom Personal. Empfohle ihnen lieber bei andere Ärzte Beratung zu bekommen.

Dass nur Privatpatienten angenommen werden, ist bei einer Privatpraxis ja jetzt nicht so ungewöhnlich. Sehr kompetente und freundliche Hautärztin, die auf ihre Patienten eingeht und auch kosmetische Aspekte ernst nimmt.