Herr Dr. med. Josef-Andreas Stefan

Seit mehreren Tagen versuche ich nun schon die Praxis für eine Terminvergabe zu erreichen. Doch entweder lande ich in der Warteschleife und es wird nach 10 Minuten aufgelegt oder die Nummer ist nicht erreichbar. Ich finde dies sehr traurig, da ich dringend einen Termin bräuchte. Außerdem finde ich, kann es nicht sein, dass es keine Möglichkeit gibt diese Praxis in den Sprechzeiten zu kontaktieren.

Da wir schon faßt zum Inventar gehören haben wir meist Anschlußtermine. Dadurch entfällt für uns die lange Wartezeit auf einen Termin. Für ganz neue Patienten muss das echt schlimm sein. Wenn man einen Termin hat geht eigentlich alles relativ zügig. Die Ärzte und auch alle anderen aus dem Praxisteam sind super nett und vorallem kompetent. Was für uns unglücklich war und ist, daß die Ärzte nicht um die Wechselwirkung der Medikamente wissen. Mein Mann muss ein Medikament von einem anderen Arzt nehmen und der Hautarzt verschreibt ein Medikament was mein Mann auch braucht, aber erst in der Apotheke sagt man uns das das gefährlich ist in Kombination. Wieder zum Arzt, anderes Medikament und wieder das gleiche. Nur gut war die Apotheke im Haus, aber nervig ist das schon.

Dieser Arzt ist ausschließlich auf Profit aus. Privatpatienten werden bevorzugt. Für Privatleistungen nimmt er den teuersten Satz. Als ich eine Zweitmeinung gesucht habe, bekam ich von einem anderen Arzt ein viel günstigeres Angebot. Kein bisschen Menschlichkeit. Die Arzthelferinnen sind sehr freundlich aber absolut überlastet, da er am Personal spart. Hoffentlich ist er bald in Rente

Ich habe angerufen, um einen Termin zu bekommen, und habe deutlich gesagt, dass ich neu bin und zum ersten Mal in diese Praxis komme. Mir wurde gesagt, alles okay, ich soll einfach vorbeikommen und mich anmelden, dann bekomme ich einen Termin. Und dann stehe ich dort – und plötzlich heißt es, sie nehmen keine neuen Patienten auf! Ganz ehrlich: Was soll das? Nicht jeder hat Zeit, die Leute arbeiten, Zeit ist wichtig!

Ich bin seit über zwanzig Jahre Patient bei Dr. Stefan. Abgesehen von einem malignem Melanom und und entsprechenden Metastasen wurde ich von dem ganzen Praxisteam und insbesondere von Dr. Stefan immer ausgesprochen herzlich empfangen und behandelt. Die Nachsorge war ebenfalls immer gründlich und sehr intensiv. Ich kann die Praxis nur mit bestem Gewissen empfehlen. Ich würde auch zehn Sterne geben, wenn das möglich wäre.