Hautarztpraxis Marten Helmdach - Facharzt für Haut- und Geschlechtskrankheiten, Phlebologie und Berufsdermatologie

Ich bin gerade echt erschrocken über so viel Unfreundlichkeit. Ich bin bereits als 5 Jahre von Frau Dr. Helmdach behandelt wurden, eine Seele von Mensch an dieser Stelle. Seid einigen Jahren dann nach Praxisübernahme von einer jüngeren Ärztin, die nun auch diese Praxis verlassen hat. Die Schwestern jedoch, ich weiß gar nicht wie man so werden oder sein kann.erstmal geht man gar nicht ans Telefon und wenn man dann auf den AB spricht, man möge mal bitte in der Sprechzeit den AB ausstellen wird man nach 20 zig mal, "bitte versuchen sie es erneut" einfach auch mal weg gedrückt. Wenn man dann trotzdem nicht aufgegeben hat, heißt das noch lange nicht dass man wegen einem in den Augen der Schwester( die das natürlich über das Telefon scheinbar ermitteln kann) harmlosen aber juckenden Ausschlag kein Akutfall ist. Die schicken wir erstmal alle zurück zum Hausarzt. (Wort wörtlich) Und wenn sie dann denken sie kriegen eine Überweisung mit ihrem popilligen Ausschlag dann bekommen sie im März den frühesten Termin im September natürlich als Arbeitende Bevölkerung 7:30 Uhr..sind hier ja nicht bei wünsch dir was😂 schon klar. Und übrigens haben wir auch nur einmal die Woche lange auf... Weil vorzugsweise nehmen viel lieber immer wiederkehrende Rentner. 👌👍Und wenn man länger als 2 Jahre nicht da war ..würd kleinem noch erklärt, dass man lieber den Termin erstmal nehmen sollte, sonst fällt man als Patient irgendwann raus und steht dann ohne da. Also verstehe, erstmal machen alle Patienten am Anfang des Jahres Nenn Termin egal ob sie was haben oder nicht, nur um nicht den Hautarzt zu verlieren und blockieren damit den Akutpatienten mit popligem Ausschlag ( ironisch) deinen wirklich wichtigen Termin. Geil ..aber die Schwester so .ja aber ich kann da nix für 🫩🙈 Leute werdet mal wieder normal und schätzt eure Patienten mal wieder. Es bringt euch nix, wenn ich über die ksa gehe. Deshalb kann man trotzdem höflich sein und den Patienten nicht behandeln als wäre er behindert am Telefon. Das ist respektlos.

Ich bin seit mehr als 10 Jahren Patientin in der Praxis von Dr. Helmdach. Zu jeder Zeit war die Behandlung kompetent und individuell. Auch die umfangreiche Aufklärung oder Beratung seitens der Fachärzte oder Assistenzärzte finde ich außerordentlich gut. Das gesamte Praxisteam ist sehr nett und einfühlsam trotz des hohen Arbeitsaufkommens. Besten Dank dafür.

Meine Vorsorgeuntersuchung war pünktlich, freundlich und mit sehr guter Beratung. Auf den Termin habe ich lange warten müssen, was an unserem katastrophalen Gesundheitssystem liegt.

Ich bin seit Jahren Kunde in dieser Praxis. Ich schätze die gründliche und kompetente Arbeit von Herrn Helmdach. Leider wird es zunehmend für die Fachärzte ein Problem, die Versorgung der Bevölkerung zu gewährleisten. Aufgrund von Regulierungen werden die Fachärzte zunehmend in Ihrer eigentlichen Arbeit behindert.

Seit 12 Jahren bin ich Patientin bei Dr. Helmdach. Aufgrund einer chronischen Erkrankung war ich vorher schon bei etlichen Hautärzten. Dr. Helmdach war der erste Hautarzt der mir immer wieder mit neuen Optionen und Möglichkeiten helfen konnte. Dabei wurden meine eigenen Wünsche immer berücksichtigt. Auch die Möglichkeit der ambulanten Balneo-Photo-Therapie in dieser Praxis ist hervorragend. Dies ist für eine Hautarztpraxis nicht selbstverständlich. Trotz der schnelllebigen und stressigen Zeit sind die Schwestern stets freundlich und bemüht geeigneten Termine zu vergeben. Für mich die beste Hautarztpraxis die ich bisher besucht habe.