Hautarztpraxis Dr. med. Mariana Schild

Ich habe auf Onlinedoctor Kontakt aufgenommen und die Ärztin hat mir freundlich geantwortet und ihre Vermutung mitgeteilt. Sie bat mich, zur Akutsprechstunde in die Praxis zu kommen für eine genauere Untersuchung. Leider wurde ich aber bei der Anmeldung daraufhin gewiesen, dass es heute lange Wartezeiten gäbe und gefragt, ob ich an einem anderen Tag wiederkommen könnte, mit dem Hinweis, dass heute bereits zu viele andere Patienten da wären. Ich habe die Sprechstundenhilfe also gefragt, wann es denn besser passen würde und sie sagte, es wäre immer so voll. Daraufhin meinte ich, dass ich viel Zeit mitgebracht hätte und gerne bleiben würde, wenn eh jeden Tag so viele Patienten da sind. Daraufhin wurde mir gesagt, dass ich heute nicht behandelt werde und ich wurde zum Gehen aufgefordert. Der Sinn einer Akutsprechstunde ist damit für mich verfehlt. Auch die Bitte der Ärztin, zur Akutsprechstunde in der Praxis vorbeizukommen, ist so nicht sonderlich hilfreich. In diesem Fall wäre es wohl besser, keine Patienten bei Onlinedoctor anzunehmen. Ich habe umsonst den Weg auf mich genommen, lange gewartet, bis ich überhaupt an die Rezeption kam und musste dann ohne eine Behandlung wieder gehen.

Ich habe sehr lange in Dresden nach einer Hautarztpraxis gesucht, die meine chronische Krankheit behandelt. Leider ist diese noch flächendeckend unbekannt, sodass viele Ärzte schlicht die Spezialisierung nicht haben. Da diese Praxis wie viele andere keine neuen Patienten aufnimmt, da voll, bin ich nur durch einen glücklichen Zufall in die Kartei gerutscht. Abgewiesen hat man mich trotzdem nicht und auch die Ärztin, von der ich eigentlich nur eine Überweisung zur Hautklinik wollte, hat die Diagnose und Behandlung kurzerhand selbst übernommen. Dadurch endeten für mich 2 Jahre Klingeln putzen und E-Mails schreiben!

Dankbar über die Aufnahme meiner Person & von Anfang bis Ende professioneller Beratung sowie Betreuung. Sehr freundlich von allen Mitarbeitern habe ich mich stets wohl bei Ihnen gefühlt und kann Ihre Praxis besten Gewissens weiterempfehlen. Ich bin froh, dass es so wichtige Ärzte und unterstütze Mitarbeiter wie in Ihrem Team gibt.

Obwohl draußen steht, dass keine neuen Patienten mehr aufgenommen werden, haben Sie mich aufgrund meiner akuten Beschwerden dennoch angenommen. Dafür bin ich sehr dankbar. Von Anfang bis Ende war die Betreuung sehr professionell und freundlich. Vielen herzlichen Dank!

Ich bin über die Feiertage aufgrund Verzweiflung weil die Haut immer schlechter wurde . Über Online Doctor auf diese Praxis aufmerksam geworden. Habe mich dann zur Akkut Sprechstunde vorgestellt und ich bin wirklich so was von positiv überrascht. Das ist nach langem mal wieder eine Praxis wo man wirklich sehr freundlich schon empfangen wird. Es war durchaus positiv es wurde gelächelt und es wurde sich Zeit genommen und beruhigt. Absolut jeder einzelne der mir dort begegnet ist super freundlich. DANKE ❣️