Dr.med. Bettina Lietzberg

Ich war das erste Mal in der Praxis und bin vollkommen zufrieden. Sowohl die Empfangsdame, als auch Frau Dr. Lietzberg waren super freundlich. Es wurde sich Zeit genommen, alles gründlich begutachtet und keine langen Wartezeiten. Man hat sich zu keinem Zeitpunkt unwohl gefühlt. Ich kann die Praxis nur empfehlen.

Völlig enttäuschend. Trotz akuter Beschwerden und der angeblich vorhandenen Akutsprechstunde wurde ich heute abgewiesen … nach fast einer Stunde Warten! Auf der Website kein Hinweis, dass aktuell keine unbestellten Patienten angenommen werden. Termin hatte ich vor über einer Woche angefragt, frühester Termin: Mitte Juli!! Absolut inakzeptabel bei akuten Hautproblemen. Patientenfreundlichkeit sieht anders aus.

War heute zum vereinbarten Termin in Schkeuditz bei der Hautärztin bestellt. Leider ist die Praxis hier in Schkeuditz laut Aushang nicht mehr existent. Ich habe leider keine Information vom Praxisteam zur Schließung / Verlegung erhalten. Dieser Umgang mit bestellten Patienten ist nach meiner Meinung skandalös. W. Schäfer

Die Hautarztpraxis in Schkeuditz zeigt eine eklatante Unfähigkeit bei der Annahme von eingehenden Anrufen. Es sitzt jemand am Empfang und ignoriert die Anrufe (schon selbst gesehen als ich selber einen Termin hatte). Dieses Verhalten ist absolut unprofessionell und zeigt einen mangelnden Respekt gegenüber den Patienten, die versuchen, einen Termin zu vereinbaren oder wichtige Informationen zu erhalten. Es ist inakzeptabel, dass das Personal nicht in der Lage ist, seine grundlegenden Aufgaben zu erfüllen und angemessen auf die Bedürfnisse der Patienten einzugehen. Solch ein Verhalten zeigt einen Mangel an Professionalität und weckt Zweifel an der Kompetenz der Hautarztpraxis. Es ist äußerst enttäuschend, dass eine medizinische Einrichtung ihre Verantwortung gegenüber den Patienten derart vernachlässigt. Deshalb 1 Stern.

Obwohl ich kurz vor 8Uhr da war und das Wartezimmer leer, gab es nicht möglich mit der Ärztin zu sprechen. Ohne Termin ist man als Akkutpatient angeschissen! Vor 9 Jahren, als ich das letzte mal dort wegen eines sehr schweren Sonnenbrand hin wollte, wurde ich auch wieder weggeschickt. Am besten ist also eine Hautkrankheit zu haben, die man auch noch nach ein paar Wochen oder Monaten behandeln kann. Ich hoffe niemand hat mal was schlimmes oder ansteckendes, weil Hilfe bekommt man hier nicht!