Dr. med. Armin Schubert

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich war heute mit meinen beiden Töchtern in der Praxis, da meine Älteste einen Termin hatte. Sie ist gesetzlich versichert. Obwohl wir eine halbe Stunde zu früh waren, kam sie direkt dran. Herr Dr. Schubert begegnete meiner Tochter sehr einfühlsam und freundlich und ich konnte sämtliche Fragen zu zwei unterschiedlichen Hautproblemen stellen und bekam ausführliche Antworten. Auch die Mitarbeiterinnen am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Man wird abgefrühstückt wie am Fließband. Ich war dort wegen der Kontrolle eines verdächtigen Muttermals. Als ich ins Besprechungszimmer mitgenommen wurde hatte ich nicht mal Zeit guten Tag zu sagen "los, los, ausziehen!" Kam im Befehlston aus ihm raus. Ich fühlte mich nicht annähernd wohl und tat was er sagte. Er stammelte was vor sich hin ging nicht auf mich ein. Als ich noch eine weitere Frage stellen wollte kam nur "schönen Tag" ich konnte nicht mal das erste Wort aussprechen und schon verließ er das Zimmer. Weg war er. Da ich mir den Termin zur Muttermalentfernung im Kalender notiert hatte aber später unsicher war ob richtig wollte ich das nachfragen. Weder per Email noch telefonisch konnte ich bis heute niemanden erreichen. Was ist das bitte für ein Kundenservice? Rückruf gibt es auch nicht.... ein Stern für die "schnelle" Terminvergabe ja und und einer für die netten Damen am Empfang....

Termin für meinen 7 jährigen Sohn. Nach sehr forscher Art und großer Kritik am Schuhwerk und dem Hinweis ich sei ein schlechtes Vorbild, mit sportlichen Schuhen, kam auf Nachfrage, wie lange ca. die Behandlungsdauer wäre, was ich denn beruflich machen würde. Ich sei bestimmt keine Arzthelferin, sonst würde ich nicht so doofe Fragen stellen. Die Untersuchung ging sehr schnell, mit Nachfragen meinerseits nochmal etwas genauer. Ein Medikament war schnell verschrieben. Ich hoffe, dass es hilft.

Ein Stern ist noch zu viel, aber leider muss ich mindestens einen vergeben. War heute das Erste UND LETZTE Mal in dieser Praxis. Der Arzt geht gar nicht. Ich kam zur Narbenkontrolle und ohne dass er sich die Narbe ansah sagte er, da muss ich dahin gehen, der die verursacht "damals genäht hat". Das war's.... Sowas habe ich noch nie erlebt.

So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich kam in die Notfallsprechstunde wegen zwei Hautausschlägen. Nachdem ich dem Arzt den ersten gezeigt hatte, wollte ich den zweiten ansprechen – mir wurde jedoch das Wort verboten. Der Arzt meinte, er würde mir nicht mehr zuhören. Außerdem sprach er unfassbar schlecht über Kassenpatienten, da diese ja nicht annähernd so viel Geld bezahlen wie die privat Versicherten. Das Ganze geschah in einer völlig unfreundlichen und respektlosen Art und Weise.